数梦工场创始人王巍:政务云和智慧城市的未来

王巍是数梦工场创始人,前华三副总裁兼市场部总裁。大连理工大学计算机系硕士,1998年加入华为,参加了华为公司的第一台ATM交换机的开发,担任业务及解决方案部部长。2002年加入深圳格林耐特,任市场部总监。2004年加盟了华三通信,任语音视讯产品线总监,市场部总裁等职务。2015年2月创立数梦工场。

交通治理与智慧城市

我们首先从交通领域切入,具体了解一下大数据和云计算的功能。

去年G20之前,省市委的书记到数梦工场参观,问我们能不能解决杭州交通拥堵问题。评价交通是否拥堵,从数据角度是可以通过交通指数进行分析的。交通指数从宏观、中观、微观三个方向细分,大概有接近上百种具体指数。

比如宏观的城市拥堵延时指数可以用于比较各个城市的拥堵程度。中观的片区拥堵指数可以用于片区比较,微观有道路拥堵指数、道路失衡指数、红绿灯失衡指数等。

在线一本码道高清目前能够获取最大数据量进行交通指数分析的企业是高德,它是目前国内导航以及智能手机地图应用的份额第一,可以采集到个人开车的起点、终点、平均速度等。

传统印象中,我们觉得最堵的是北上广深,但2016年的数据显示前两名是哈尔滨和济南。一个城市堵与不堵,不仅和城市规模、人口规模、车辆多少相关,也和精神面貌、管理水平相关。其实最堵的往往不是规模最大的城市,而是管理水平过低的城市。

在线一本码道高清交通拥堵带来的损失能达到GDP的2.5%。杭州的GDP是1万亿刚冒头,损失就是250亿左右。对于个人来说,交通拥挤会影响心情,导致不良影响。

在线一本码道高清新型智慧城市的目标在于解决这类解决问题,解决的第一步就是获取全部的相关数据。智慧城市必须得有一个数据大脑,没有“大脑”的话,各种信息数据都无法储存。换言之,一个没有“脑子”的城市不可能是一个智慧城市。

在线一本码道高清互联网传统的网络连接功能,相当于脊椎和神经系统,能够把信息会聚到脑部,脑部的计算能力、存储能力就是云计算。获取数据之后要进行相应的算法、建模,这就是大数据。然后它形成一整套机器带人的调整方法,这就是人工智能。

杭州城市数据大脑的数据主要来自政府交通管理数据、政府公共服务数据、运营商数据、企业数据等,相关数据汇集起来,服务于交通管控、公交调度、公众出行服务以及基础设施完善。

实际上在政务云和智慧城市里,有很多需要做的事情。我之所以举这个例子,是因为它呈现了一个从连接到在线,到大数据,到人工智能的完整闭环。

我们目前从政府部门获取了完整的车流数据,主要作用就是分析未来流量,做红绿灯的配时改编方案。改完可以检验平均车速是否有所提升,提升了就是正反馈,可以继续迭代。

在线一本码道高清什么叫智慧,首先有脑子;第二,脑子里有数;第三,脑子里有数之后要形成思考,来判断未来趋势。智慧就是做出一个最好的选择,选择一个比较好的方向,然后开始迭代。其实整个互联网、云计算以及大数据就是这样一个原理。

智慧城市将带来全新的商业机会

在线一本码道高清“我们要深刻认识互联网在国家管理和社会治理中的作用,以推行电子政务、建设新型智慧城市等为抓手……”

互联网在政府管理中可发挥作用,一是从单向的管理变成双向的互动,这是互联网的核心特点。第二,线下与线上能够融合。第三,把政府的管理变成一种社会的综合治理,然后还提出了“三生五化”等等。

互联网用户在线就会沉淀大量的数据,零散的数据没有任何意义。但是数据聚合到一起,整个互联网就转变成了以人为核心。数据就代表着以每个人为核心的真相,可以用于精准治理。

现在的方向和趋势是政府要向一体化转变。一个智慧型的政府,和今天政府的组织机构必然会发生冲突。方向决定战略,战略决定组织。现在是全新的方向,全新的战略和旧有的组织产生的一次极大的冲突。我们要看清楚第一步解决什么,第二步解决什么,第三步解决什么,这也是全新的商业机会。

在线一本码道高清阿里巴巴的版图扩张覆盖了很多不同的领域,目的就在于打通用户信息,获得更完整的数据。阿里所有业务都已经向下沉淀,完成数据化了,巨大的用户数量和庞大的数据量相交织,马云就成为了中国首富以及最有影响力的人。

那政府能不能也用这样的模式处理政务呢?其实没有那么简单。互联网的一个特点是以人为核心,整个阿里集团有一个用户中心,所有的用户信息都汇集到这里,也从这里提取。这需要强有力的技术支撑。

在线一本码道高清而且要想取得长远发展,需要强大的互联网思维,一些看似简单的事背后都有巨大的企图。比如公交、地铁乃至高速,用手机支付代替零钱,减轻了工作量,节省了人力成本,更重要的是手机支付可以避免使用零钱造成的12%零损率,极大地减少了损失。

在线一本码道高清城市交通除了公交,还有地铁、公共自行车、高速、停车场等很多场景。除了交通,还有医疗、教育等其他领域,有人说现在创业缺少机会,但其实在智慧城市的建设中,还有很多事可做。

建设中的政务云

互联网+政务的本质就是一站式服务,一体化政府,最终是智慧型政府。

一体化的概念就是打造一个完善的系统,打通各部门数据,群众办事在网上完成,省去复杂的流程和证件。要彻底实现这个目标,过程比较复杂,因为这需要统一身份认证,统一应用汇聚,统一公共支付。

在线一本码道高清我们的政务网站亟需集约化。目前一共有19万人负责维系这些网站,其中一个人负责两个网站,很难提供真正优质的服务。

在线一本码道高清我们希望通过采用电子印章、电子证照、电子文书、移动办公协同以及安全态势感知等更便利的形式实现一站式服务,最后达成一号一窗一网最多跑一次的目标。

在线一本码道高清整个政务云的发展过程是螺旋式上升的,先是线下的业务可办,线下搬到线上,优化流程之后发展到易办,最后实现一号一窗一网的好办状态。现在方向已经非常清晰,需要的就是发展时间。

另外一个方向是社会治理。以反恐为例,中国因为人口规模庞大,很多事情很麻烦,包括反恐。这是第二空间可以起到作用的地方。每个人都有数据,我们把人分为黑灰白三种,通过大量的反恐计算判断颜色,迅速且直观。

在线一本码道高清人在做,云在算。其实现在犯罪率是在急剧下降的,在中国。只要煤气罐不爆炸,犯罪比伦敦、巴黎还要难很多。

在线一本码道高清此外还有20万政府官员的行政办公需求。钉钉这个产品可以应用于企业办公,也可以延伸到政府。现在正在逐个省打造移动办公平台,“五水共治”,网格化管理,精准扶贫等,都可以在平台上操作。

政府政务除了行政审批,公安的精准治理,移动办公,还将走向信用管理的阶段。我们今年年底之前会把政府的信用和一些商业信用打通,因为真正重要的数据70%是在政府,比如我们的公积金、社保。

所有数据都涉及到一个安全问题。从理念上来说,美国的《国家安全白皮书》面有一句话,大数据这件事情于国家,于企业是做正确决策的一个利器,不能以任何安全理由阻碍数据的归集,这是一个前提。另外,它提出来自己的核心安全观,就是正确时间、正确地点向正确对象授权正确信息。

在线一本码道高清怎么解决安全的问题?通过大数据进行溯源,了解影响安全的人到底是谁。在互联网上犯罪成本是很高的,因为你无论如何都会留下痕迹,动用庞大的情报体系完全能精准获取犯罪信息。

这是一个伟大的时代,有互联网、云计算、大数据、共享经济。这个国家会很伟大,用数据说话,用数据决策,用数据管理,用数据创新。

在线一本码道高清数梦工场做云平台,做大数据,做数据生态和安全,我们的终极理想是通过第一空间和第二空间的结合,可以助理于青山绿水、民生幸福、社会安定和经济繁荣。


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